Wird ein neues Passwort nicht angenommen, erscheint unter dem Feld eine rote Fehlermeldung – zum Beispiel, weil es kürzer als 8 Zeichen ist, die beiden Eingaben nicht übereinstimmen oder das aktuelle Passwort falsch war. Dann wurde nichts gespeichert, und Ihr bisheriges Passwort gilt weiter.
Gespeichert ist das neue Passwort erst, wenn oben die Erfolgsmeldung erscheint.
Was hilft
- Versuchen Sie es mit dem bisherigen Passwort.
- Hilft das nicht, nutzen Sie den Login-Link per E-Mail – damit kommen Sie immer hinein.
- Legen Sie danach in Ruhe ein neues Passwort fest: Wie kann ich mein Passwort ändern?
Tipp: Speichert Ihr Browser oder Passwortmanager noch das alte Passwort, aktualisieren Sie den Eintrag dort – sonst wird beim nächsten Mal automatisch das alte eingesetzt.
Zuletzt aktualisiert am 07.10.2026