Wie kündige ich mein MET lifestyle®-Abo?

Ihr MET lifestyle®-Abo kündigen Sie mit wenigen Klicks direkt auf der Kursplattform. Vertragspartner ist unser Vertriebspartner Digistore24 – der Knopf führt Sie dorthin, Sie müssen nichts suchen.

Schritt für Schritt

1. Melden Sie sich an und klicken Sie oben im Menü auf „Meine Programme“ → „MET lifestyle® Community“.
2. Öffnen Sie rechts (auf dem Handy unten) den Punkt „Mitgliedschaft“. Direkt dorthin: Meine Mitgliedschaft.
3. Unter „Dein MET lifestyle®-Abo“ sehen Sie Status, Startdatum und Ihre Digistore-Bestellnummer.
4. Klicken Sie auf „Verträge hier kündigen“. Digistore24 öffnet sich in einem neuen Tab und führt Sie durch die Kündigung.
5. Sie erhalten eine Kündigungsbestätigung per E-Mail von Digistore24. Heben Sie sie auf.

Alternativ finden Sie denselben Knopf unter Mein Konto → Bestellungen bei Ihrem MET lifestyle®-Abo.

Was Sie wissen sollten

• Mindestlaufzeit: Das Abo läuft mindestens ein Jahr ab Kaufdatum und verlängert sich danach automatisch, bis Sie kündigen.
• Zugang bis zum Ende: Nach der Kündigung bleibt Ihr Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Danach steht im Bereich „Mitgliedschaft“ „Gekündigt – Zugang bis …“.
• Nur über Digistore24: Eine zurückgegebene Lastschrift oder eine Rückbuchung bei PayPal bzw. der Kreditkarte kündigt das Abo nicht. Bitte immer über den Knopf kündigen.
• Konto löschen ist keine Kündigung: Wenn Sie Ihr Konto löschen, läuft das Abo bei Digistore24 weiter. Kündigen Sie deshalb zuerst.

Ich sehe keinen Kündigen-Knopf

• Sie sind in der MET-Ausbildung: Während der Ausbildung ist MET lifestyle® inklusive. Sie haben kein eigenes Abo und müssen nichts kündigen – deshalb gibt es keinen Knopf. Im Bereich „Mitgliedschaft“ steht dann „inklusive“.
• Sie haben bereits gekündigt: Dann zeigt der Bereich „Gekündigt“ mit dem Datum, bis zu dem Ihr Zugang läuft.
• Sie sind mit einer anderen E-Mail-Adresse angemeldet als der, mit der Sie das Abo abgeschlossen haben. Prüfen Sie unter Bestellungen, ob das Abo dort steht.

Steht Ihr Abo nirgends? Dann können Sie auch über den Link in Ihrer Bestellbestätigung von Digistore24 kündigen – oder Sie schreiben uns über den Support mit Ihrer Bestellnummer. Mehr zu Kündigung und Rückgabe allgemein: Ich will mein Produkt kündigen oder zurückgeben.